投诉编号:【304059】 投诉时间:2018-09-07 14:42 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2012款 1.5T 手动 两驱 精英型






保修期内车身车门严重生锈、腐蚀、漆鼓包。车门更换,车身处理后不到半年又鼓包,车身左右后门严重生锈、腐蚀。去淄博4S店要求处理,他们推三推四的,让我跑了好几趟,也没有结果,后来才说要把我的车切割了修补,我认为切割好几处,安全强度有问题,就没同意。等了3个月,没有处理,再打他们负责人电话,几天了都不接,7月12日一工作人员代表厂家打电话来说要4S店和我沟通,但是到今天也就是24日,十多天过去了,至今没有联系过我,这样的厂家,这样的态度。
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,针对车辆处理方案,服务商与客户进一步协商处理。
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