东风标致508进气管断裂厂家未解决问题

3年刚过的车，进气管居然断裂了，打了标致400电话4次，要求厂家查明原因，给出解释，厂家没有给出具体回复，就是一句话过保了要掏钱换，但是客户问的并不是这个问题，厂家和4S这种推诿的做法让广大车主感到寒心，出了问题不管有没有过保，厂家是不是应该正视问题，分析问题，查出源头所在，避免以后再出现同样的问题呢，很遗憾厂家并不是这样做，也不是这样想，只是拼命推脱这不关我们的事一样，那请问，你们生产的车，是不是就只能开三年了，过了三年坏了客户只能认倒霉？这种做法并不是一个大公司该有的态度。