投诉编号:【303579】 投诉时间:2018-09-05 17:29 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.8L 自动 豪华版
我于2014年11月购买东风标致新408,于2015年在行驶过程中发觉轮胎鼓包,情况十分危机,为保证驾乘人员和家的安全,于是自行更换轮胎两只。又于2017年1月,其余两只也出站鼓包现象,于是在4S店更换两只,现累计原车4只轮胎已经全部更换。现制造厂方只针对保存着有旧胎的更换,,就厂方的轮胎召回更换政策,本人表示抗议,认为极为不公平,只针对用车较少车主有利,有失公平性,车辆本身配置的就是不合格产品,严重具有安全威胁,没有做到认真负责的态度,纯属应对政府的政策和消费者的投诉。没有正视自身存在的问题!
固特异回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在处理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。