投诉编号:【303529】 投诉时间:2018-09-05 15:30 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2017款 1.5L CVT 豪华版


在4s更换减震被4s工作人员搞烂车前挡玻璃,换好后拒不赔付车主的太阳膜,而且换完减震,还出现方向跑偏吃胎现象,做店里四轮定位也没有解决。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司周口舒翔4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“