长安CS75优科豪马轮胎起皮异常磨损

投诉编号:【303093】 投诉时间:2018-09-04 01:38 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 精英型 国V

投诉内容:

本人2015.11购买长安CS751.8AT精英乘用车一台,至2016年发现驱动轮胎有轻微起皮及异常磨损的质量问题,期间就轮胎质量问题向长安及4S店反应,均以正常磨损、再使用观察等推责;至2017年发现前驱动轮异常磨损至安全线且起皮掉皮严重,但后轮完好,期间多次向长安及4S反应轮胎及其他部件质量问题,但均以过三包推责;后本人将前后轮调换(约30000公里),3个月后发现调换过来的完好轮胎也开始严重起皮掉皮且异常磨损(约35000公里),至现在47000公里,4条轮胎均异常磨损至安全线,且起皮掉皮严重,期间多次就轮胎及发现的其他质量问题与长安及4S交涉,但轮胎质量问题一直未能解决。经本人多次咨询及在4S对其他车辆查看,绝大部分优科豪马轮胎均存在此质量问题,各大汽车论坛、投诉网等均有车友涉及此质量问题,现请协助索赔。本人车辆均为正常驾驶、铺装路面行驶,四轮定位合格。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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