投诉编号：【302833】 投诉时间：2018-09-03 09:51 投诉品牌：比亚迪 投诉车系：宋MAX 投诉车型：2017款 1.5T 自动 互联精英型
我的车辆仅仅跑了六千公里。在正常行驶过程中，多条轮胎出现严重裂缝。小的裂缝有五六公分，大的裂缝有四十公分。严重影响到行驶安全及生命安全。多条轮胎存在行驶过程中爆胎及车毁人亡的危险。轮胎厂家及售后解决问题态度消极，至我的车放小区超过一周没有移动。要求相关部门积极处理解决方案，把我的四条有严重质量问题的轮胎进行更换。
锦湖轮胎厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它通讯设备畅通，方便比亚迪厂家工作人员与您联系，祝您生活愉快!锦湖轮胎厂家回复：已和客户协商解决处理完毕。
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