投诉编号:【302524】 投诉时间:2018-09-01 17:34 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 时尚型
油门轻踩时,每次升挡都会严重抖动,感觉就是速度和转速还不够高,导致脱挡抖动。去4s店索赔,4s店只是换变速箱油,但是要等一个月,说全国抖动太多,厂家发不出货,很多车友反映换变速箱油没用,过一个月又会抖,有的车友已成功索赔换变矩器,还有的已成功索赔变速箱总成,凯迪拉克应该启动召回,可能是变速箱油有问题,也可能是变矩器质量问题,还有可能是换挡逻辑程序。给广大车主带来很多麻烦,身心疲惫。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中