投诉编号:【302164】 投诉时间:2018-08-31 08:21 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱舒适型
2013年3月威海4S店购福特翼虎1.6T2013款,6万多公里时冬季晚上在近高速入口处出现报警“引擎温度过高,请停车”,车辆抖动无动力,拖车到4S店说是传感器问题,清理传感器头消除故障码,恢复正常。还好没在高速上出现此问题,否则后果不堪设想。2018年8月30日,傍晚十字路口上坡准备快速通过,突然报警出现此问题(有交通卡口录像为证),车辆无动力抖动,后车差点追尾,属严重交通事故症候。翼虎出现此问题不是个例,否则翼虎应该不会那么快改成1.5T发动机,我的翼虎更换冷却系统后已经是第二次出现此问题了,该问题严重威胁车主交通安全和公共交通安全,希望厂方和有关方面一定要高度重视这个问题,拿出切实可行的解决方案,不能让车主承担安全风险和经济损失。政府有关部门对这种明显属于质量问题的车辆威胁到公共交通安全的事情应该管管了,质监部门、消费者维权等部门,应该主动作为,厂房更应该积极解决问题,不能拿生命和交通安全当儿戏。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理
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