长安CS75变速箱换挡顿挫发动机启动困难

投诉编号:【301926】 投诉时间:2018-08-30 09:23 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 精英型 国IV

投诉内容:

质保期刚过,还没有三个月变速箱挂挡异常,P挡锁死,也不能蛮力,怕损坏变速箱,无法正常行驶,重新启动两三次都不行,这要是着急有事怎么办?副驾驶座椅下,气囊接口连接不实,刚过质保期,故障灯就一直亮,拿手摁好也不行。汽车启动打火,最长一次怕有四十秒没打着,三年间反映过多次,4s说是冬季天冷,但是夏季也遇到过。网友反映是油泵问题。换挡顿挫,急加速一挡换二挡,像人从背后踹了一脚:低速行驶也能感觉到,但没高速明显。另外转向柱下会有极少数油渍低落到脚垫上。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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