奇瑞风云2变速箱执行器自然损坏

投诉编号:【301919】 投诉时间:2018-08-30 08:38 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云2 投诉车型:2013款 1.5L AMT 锐意版 两厢

投诉内容:

车辆才开4年,4万公里整。无法变速。经4S店排查,称变速总成损坏,需要更换,报价12000。后去芜湖找专修奇瑞的人帮忙,报价7000。经过多方了解,这是奇瑞AMT车型的通病,网络上很多投诉和维权,也很多QQ群和贴吧,专门讨论维修这个AMT。一辆仅仅5万元的车,才开4年,才4万公里,就出现变速总成自然损坏的情况。维修一次尽要12000元,要知道此时正常车辆二手价也就20000元。我知道过了3年,过了质保,无法索赔。但奇瑞这样的质量,真是让人寒心,才4年4万公里的车,就已经无法行驶,到了报废的状态。到了芜湖,居然很多店铺“专修奇瑞AMT”,很多QQ群专门讨论奇瑞AMT,可以想象这种变速系统是多么的不成熟,几乎到了“人人必坏,所以车子都要坏一次”的程度了。奇瑞奇瑞,修车排队倒是不怕,可一辆5万元的车子,小小变速总成(并非变速器,而是变速执行器)维修费尽12000。一言难尽,可见奇瑞的质量,奇瑞的售后,奇瑞的零整比,是多么的让国人寒心。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司铜陵大地4S店反馈:已及时联系客户沟通,客户表示车辆已转卖。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号