长安马自达CX-5电子手刹故障及仪表台异响

投诉编号:【301890】 投诉时间:2018-08-29 22:58 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2015款 2.0L 自动 两驱 都市型

投诉内容:

在冷车状态下起步、和等红绿灯之后起步的时候,解锁电子手刹,两个后轮解锁不同步,可以听到明显的两次解锁的声音,先解锁右边再解锁左边,冷车时,明显是有边是拖刹的,车身明显摇晃。有次在过红绿灯时(当时是红灯)刹车当时时速60以下,ABS己经启动,刚好前边没有车,如果有车就撞上了,ABS启动车身滑行有8米以上,反正刹不停,回想当时也怕怕。在4S店检查,电子手刹明显是比同款车慢,因为是热车的原因所以不明显,4S店解识,没有明显拖刹,不能保修更换刹车泵,用电脑检查车没有发现问题,叫我以后有明显拖刹再来检查,刹车故障是关人身安全问题。第二个明题,仪表台前有异响。

投诉回复:

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