北京现代领动购车时4S店承诺的赠品没有兑现

投诉编号：【301585】 投诉时间：2018-08-28 20:13 投诉品牌：北京现代 投诉车系：领动 投诉车型：2018款 1.4T 双离合炫动·活力型

投诉内容：

2018年6月15日购车现代领动2018款1.4T活力型，买车之前销售承诺随车附带智能手环，但是时至今日已经2个月时间了，还没有给我。期间问过4S店，也打过400投诉，给予的答复是厂家没货，发不出货。我也知道这事不是4S店的责任。不知道现代厂家是何原因迟迟不给发货？也不给用户到货时间承诺，严重影响用户体验！请北京现代给予答复，到底还要几个月才能拿到手环？目前距离上次投诉又过去了半个月，车友群里全都拿到了手环，为什么我的迟迟不给？