投诉编号:【301377】 投诉时间:2018-08-28 01:45 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领潮版
1进2挡,冬天难进,必须回空挡,夏天好进点,但是不能挂快,不然打齿,2进3挡现在也出现挂快打齿,挂慢点,有金属撞击声,不知道投诉多少次了,也不知道跑了多少趟奇瑞售后,每次都以没问题,或者奇瑞车都这样来敷衍你,每次投诉,售后都会打电话叫你过去,然后再说句没事,都这样把你打发,不知道这次会不会也这样。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司芜湖安奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!