柳汽乘龙H7发动机异响希望得到正确处理

这款康明斯发动机刚刚用满2年零11天，在路上行驶时突然发动机有异常的声音，现在康明斯发动机公司表示过了两年保质期现在自费，换位想一下，就是发动机基本报废也是出自什么原因吧，现在就是给不出一个明确的结果说到底什么原因造成发动机大修，一个刚刚用了两年的算新车吧，用的那么爱惜，就出现那么大的一个问题，现在康明斯发动机厂家没有给出任何的说法，那作为客户的角度是不是怀疑康明斯发动机出现这个问题是不是质量问题呢。