东风本田XR-V前挡风玻璃有很明显的波纹

投诉编号:【300489】 投诉时间:2018-08-24 11:30 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田XR-V 投诉车型:2017款 1.8L EXi CVT 舒适版

投诉内容:

最近才发现,前挡玻璃有水波纹,一小片位置有,就在驾驶位前方,正面看不清晰,但汽车行驶中会看到有横向水波纹。因为这个问题,我专门开去4S店去检查,客服人员告诉我说看不到,然后在此找一个客服看后发现是有这个现象,拿去售后人员检查后也确实有水波纹,但告知我这应该不是膜的问题,玻璃就是这样的!他们的回答就是:不处理!我投诉了一次,说会联系处理,问题是也没有联系处理过。我现在想要的是认真检查一次车的问题,确认问题,得到反馈和解决方案。

投诉回复:

东风本田厂家回复:感谢您选择东风本田汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地特约店与您核实处理。

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