长安马自达3昂克赛拉转向与变速箱异响

投诉编号:【300383】 投诉时间:2018-08-23 23:22 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2017款 1.5L 自动 豪华型 两厢 国V

投诉内容:

2018年7月,车子在行驶一年18000公里的时候发现原地或低速行驶转向异响,具体表现为“咯吱咯吱”的声音。去海拉尔区4S店反应情况,当时4S店给的答复是前减震压力轴承损坏,因为在质保期内,所以在2018年8月13日免费给我更换了这个压力轴承,当时换完之后,这个“咯吱咯吱”的异响就没有了。但今天(2018年8月23日)又发现原地和低速转向异响问题,这次表现为“咯噔咯噔”的声音,好像是齿轮卡住了。转向异响这个问题可以说是很严重和了,关乎到行车安全,这才是一年的车,就出现这么严重的问题,希望厂家给个合理的解决办法。2017年11月。购车4个月左右的时候,发现变速箱2挡升3挡会有类似口哨的啸叫声。去海拉尔4S店反应情况,当时给我的答复是“变速箱电机工作的声音”,具体也没解决,现在一年多了,还是会有这个声音,听着很心烦。希望厂家给个解决办法。

投诉回复:

车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号