广汽丰田凯美瑞方向盘脱皮存在安全隐患

投诉编号：【299982】 投诉时间：2018-08-22 13:57 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2015款 2.0G 自动 领先版

投诉内容：

我于2015年6.1号购买凯美瑞，行驶45000公里，方向盘左侧皮脱落，整块脱落的情很严重，广大车友群也是反映有这情况发生，这情况涉及到影响正常驾驶后产生安全问题，存在安全隐患，现要求厂家对消费者负责，更换有质量问题的方向盘产品。PS:上次投诉厂家一直没有回复，这是第三次投诉，望加急。

投诉回复：

广汽丰田厂家回复：我们已收到您的投诉，将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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