投诉编号：【299955】 投诉时间：2018-08-22 12:22 投诉品牌：北京现代 投诉车系：名图 投诉车型：2017款 1.8L 自动 智能型 GLS 国V
我的车是北京现代名图，1年的轮胎，正面凹槽出现裂纹。经4S店检查，回复是需要把轮胎寄给厂家鉴定，中间时间不定，请问检测必须要这样吗，每天都要用车，中间耽误的时间太多了，不能在4S店检测出一个结果吗？
北京现代厂家回复：特约店可协助客户将轮胎送至轮胎厂家鉴定。
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