北京现代朗动行驶时方向盘卡顿有异响

买车后由于工作原因，比较少用车。13年5月份买的车，到现在18年8月份，5年多了，才跑了36000公里左右，期间没出过任何事故。极少原地打方向和打死方向。今年7月底，开始出现转向有问题，方向摆正，刚开始往左或往右，就会有明显的卡顿而且还有咯噔咯噔声，上网查了一下，原来很多朗动车友都有这个问题，这明显就是质量问题，汽车转向问题可大可小，希望厂家注重。这是质量问题，不应该是我们消费者买单。