投诉编号：【299446】 投诉时间：2018-08-20 19:36 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领锐版
前往安顺奇瑞店，望售后能处理；结果他们售后人员说是我人为所致——开车撞到大灯，以致大灯内装饰条掉落； 呵呵，如果是撞击大灯所致，那大灯怎么没破裂？我认为是该装饰塑料条没安装稳当，以致在使用过程中掉落。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司安顺合聚源4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
