东风雪铁龙C4L方向盘松动上下晃动明显

本人雪铁龙C4L，2014款劲智1.8L自动挡，购于2014年4月26日，始终及时维护与保养，行驶27000公里，方向盘就松动了，上下晃动，雪铁龙4S店说维修需自费。经询问车友和网上查询，发现这个问题是此款车型的通病，不是我的个别现象，属于设计与质量问题，与是否过保无必然关系。现要求厂家召回无偿维修或更换，否则将发动所有车友保障合法权益到底。