东风雪铁龙C4世嘉发动机烧机油故障灯亮

投诉编号:【299317】 投诉时间:2018-08-20 11:34 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2016款 1.6L 自动 豪华型

投诉内容:

2018年4月有一次刹车,突然机油报警。5月做保养,于是让4S店做一下机油消耗测试,完后贴完封条,让我行驶2000-3000公里后来测量剩余机油量。行驶3200公里后,于8月19日在4S店测试,结果机油消耗量为290g/千公里,远超标准消耗250g/千公里。测试做完后,4S店就让我把车开走,说让我回家等通知。让我很气愤的是,测试做完后,居然没人出来解释,还要我继续做一次机油消耗量测试。鉴于是新车,我的要求是更换发动机。附:从买车至今,所有保养全部在4S店做,那边全部有保养记录。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。

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