东风本田思域手机互联无法使用导航不能升级

投诉编号：【299304】 投诉时间：2018-08-20 11:11 投诉品牌：东风本田 投诉车系：思域 投诉车型：2014款 1.8L 自动 豪华版

投诉内容：

汽车自带的导航DA+长期不能更新，地图老旧。手机与其不能互联，未能实现发售时宣传资料中的功能。导航经常无故在行驶中重启。在网上论坛同问题车友通过升级导航固件解决。而我导航版本为1.3.2初始版本，在多次咨询当地4S店和致电东风本田客服热线，都没有得到升级的回复。

投诉回复：

东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！

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