斯柯达速派座椅问题希望厂家能够处理

投诉编号:【299198】 投诉时间:2018-08-19 19:06 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI330 DSG 创行版

投诉内容:

该车驾驶席座椅和副驾驶席座椅的设计,不符合人体工程学,后背偏硬。特别是驾驶席座椅,无论如何调,都不舒服,腰靠不突出,则窝的慌,腰靠突出一些,则硌得慌。该座椅完全没有舒适度可言。请求更换符合人体工程学,舒适点的座椅。我与该座椅,战斗了两年,每一次上车,都要调节。

投诉回复:

上汽斯柯达厂家回复:已联系客户沟通,并邀请客户进站现场检测判断处理。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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