猎豹CS10方向机有异响多次维修未解决

投诉编号:【299156】 投诉时间:2018-08-19 15:44 投诉品牌:猎豹汽车 投诉车系:猎豹CS10 投诉车型:2017款 1.5T CVT 尊贵型

投诉内容:

就车论车,2017年2月16号提的车,四个月左右后第一次保养方向机出现异响,(注;车子启动后原地打方向盘出现咯噔咯噔的响声跑在乱路上更明显了)不严重没重视就算了。8000公里的时候开始异响严重,寻求各种解决方法,最终到售后更换方向机解决了问题。本来以为这样就不会再响了,但跑个5000公里左右问题又出来了,到现在2018年8月19号已经27000多公里了,期间换过3个方向机总成,如果不是因为离售后有点远,来回不方便的话起码已经换5个了!现如今异响确实严重了,又超出了方向机的质保,要更换就得自己给钱,其实如果自己给一次钱能把问题解决了,可以接受,但它完全是个无底洞啊,根本没从根源上解决异响问题啊。跑一段时间的话,问题还会出来啊!谁能承受的住?才一年多的车,心里梗得慌啊,就像以前的乱面包车一样顶棚那些也咯噔咯噔的!猎豹说说话啊优化下吧!

投诉回复:

猎豹汽车厂家回复:已经安排处理,非常感谢您的意见!

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