投诉编号：【299061】 投诉时间：2018-08-19 07:26 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：速腾 投诉车型：2017款 1.6L 自动 舒适型
17232公里，电瓶没电，打不着火。呼叫救援后将车开至4S店，熄火后打不着火。经4S店检测后结论电瓶需要更换（有检测结果）。要求免费更换电瓶，店家以三包法为名拒绝。后给厂家投诉，同样理由被拒绝。
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。
