投诉编号:【298738】 投诉时间:2018-08-17 15:07 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福睿斯 投诉车型:2017款 1.5L 自动 时尚型 幸福版
方向盘在转向时,打转向灯会有啪啪声,像塑胶断裂的声音,不是转向灯自带的声音,去4s店竟然说是正常现象,不做处理,我不知福特的处理到底有没有标准。对于我来说只要前期没有的声音,后面出现异响就是有质量问题。这哪里是正常的,有异常才会有声音。如果行驶过程中出现危险,福特能负什么责任?我同事同款车型都没有发现此问题。
长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理