长安CS55认证会员系统存在严重漏洞

投诉编号:【298734】 投诉时间:2018-08-17 14:56 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 投诉车型:2017款 1.5T 自动 炫色型

投诉内容:

长安认证会员系统存在严重漏洞,我的长安FAN邀约新人链接被恶意邀请,导致认证会员账户被冻结,有人利用我的邀约新人链接大量虚假注册,导致被系统冻结,经过数次沟通,(联系长安在线客服,和电话客服,都不知道怎么处理,给长安发送邮件,也没人回复一下!)长安方面始终不能保护我的利益。我的邀约新人链接已经被不法分子掌握,我的账户高度风险,请求长安帮助,谢谢。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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