投诉编号：【298411】 投诉时间：2018-08-16 10:11 投诉品牌：北京现代 投诉车系：领动 投诉车型：2016款 1.6L 自动 智炫·精英型
购车一个月多的时候发现大灯有水雾，去4S店检查，外部无伤痕，拆卸大灯检查后发现大灯内侧有裂痕。车辆无刮擦碰撞，无拆卸。大灯里面内侧出现损坏推卸责任不予赔偿，也不出检测报告，在无刮擦碰撞，无拆卸的情况下，除了质量问题还有什么原因导致车辆大灯里面内侧出现裂痕？“经特约店检查，明显受外力挤压所致”请问如何检测是受外力挤压所致？是什么情况下可能导致出现这种情况？外力挤压那么外部的损伤在哪？
北京现代厂家回复：经特约店检查，明显外力引起部品损坏。
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