投诉编号:【298186】 投诉时间:2018-08-15 12:08 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2012款 1.8TSI DSG 豪华型
车是12年买的,再13年出过事故换的变速箱总成,当时4S店承诺是换完变速箱之后还是10年的质保期,现在变速箱出现问题,4S店说是因为换过变速箱,换过的属于备件,备件只有1年的质保期,现在出现问题只能自费维修。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。