上汽大众朗逸熄火后电子扇一直高速运转

上汽大众厂家回复：贵网转王辉用户反映车辆熄火后，电子扇一直高速运转，经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检修，用户不同意维修，也不同意更换，只要求赔。我司严格按照三包法规向客户提供免费维修服务，但客户要求超出三包法规规定范围，我司无法予以满足，客户未能认同。我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。