投诉编号:【297792】 投诉时间:2018-08-13 22:20 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2016款 20T 双离合 两驱领先型






发动机故障灯常亮、车辆顿挫、加油无力,车辆行驶中突然熄火、油耗高!3000转卡顿,松开油门,车速降不了,要踩刹车!三年保修范围内,为什么别克公司不解决问题!我车在湖南,我怎么去广州4S店!广州4S店认为开过去检查!我是在高速公路郴州发生的!2016款20T精英版,其实该车一直油路不顺畅,18年5月有一次去番禺店,停车场,车就上不去,加油没反应!最后一次是2018年8月5号去4S店做完保养!7号开车老家湖北荆州,到湖南郴州市高速路上,车辆发动机灯亮,给400客户和广州公司电话,询问这样的问题,对方没有一个准确的答复,让我开到附近的4S店,郴州,检查一下,也没有给出具体答案!因为这个故障,很多车主都有同样的问题,4S店不作为!在12号时候,车辆突然断油,车辆熄火!发生过两次!这是我在去岳阳回来的路上发生的!我12号下午五点到岳阳这个4S店,他说油的问题,说不愿意给我检查,说下班了,让明天来!说让我清洗油路,洗油箱,要2-3千!
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