长安悦翔V7三元催化器损坏发动机故障灯亮

投诉编号:【297027】 投诉时间:2018-08-10 19:12 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:悦翔V7 投诉车型:2015款 1.6L 手动 乐享型 国IV

投诉内容:

由于跑业务,车辆一直很注意保养。2018年5月份发动机故障灯亮起,找了一家汽修店检查三元催化老化。离我最近和4s店有130公里,就没有去。直到回到老家去4s店说不一定能理赔。给我说必须在你们4s店保养。我一直在河南郸城县离我最近和4s店130公里。一天天啥都别干了,给我一个说法。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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