投诉编号:【297003】 投诉时间:2018-08-10 17:01 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马X1 投诉车型:2018款 sDrive18Li 尊享型





我的车放在停车场一夜,第二天早上发现车的前挡风玻璃无故裂开,已报警,警察察看监控发现未有人靠近我的车辆,排出人为可能,我把车开到山东省枣庄市4s店进行检测,该店检测员告知我说车玻璃底部有个米粒大小的重击点,也许是之前行车中溅上去的小石子,当场没裂,后期才裂的,这种现象不给我保修,让我自己承担维修玻璃费用,我对他们给予的说法不认同,在我完全不知情的情况车玻璃说裂就裂了,即使是说有米粒大小的石子溅过就裂我认为这个车玻璃太脆弱了,但是我用手触摸4s店所说的重击点并没有感觉到,要是石子溅的外玻璃为什么没有问题,我认为严重存在车玻璃质量问题,我现在要求厂,家给出合理的解决方案,这个事件严重影响消费者的权益,对日后我的驾驶安全也造成了严重威胁,望有关部门可以重视,因为这款车车玻璃裂开的现象我从网上了解一下不在少数,确实存在一定的质量问题,谢谢!
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
华晨宝马X1右后轮异响售后不予质保维修2018-08-01车型:2018款 sDrive18Li 尊享型
华晨宝马X1普利司通轮胎爆胎希望厂家解决2018-07-30车型:2018款 xDrive20Li 尊享型
华晨宝马X1空调出风口框架断裂4S店不予解决2018-07-29车型:2015款 sDrive18i 时尚晋级版
华晨宝马X1车顶内衬脱落希望尽快解决2018-07-26车型:2013款 sDrive18i 2.0L 自动 时尚型
华晨宝马X1点火线圈设计缺陷导致发动机抖动2018-07-18车型:2014款 sDrive18i 时尚型 5座
华晨宝马X1普利司通轮胎爆胎要求尽快处理2018-07-17车型:2018款 xDrive20Li 尊享型