投诉编号:【296522】 投诉时间:2018-08-08 17:52 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 Coupe 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱精英型
从2018年6月底变速箱加速无力,顿挫,异响,到现在厂家一直不予解决,绝对不是正常现象,现在车辆出现爬坡无力,加速无力,十分影响安全驾驶。变速器齿轮异响通常是由于变速器油位偏低或变质、齿轮啮合间隙过大或过小、齿轮啮合不良引起的。啮合间隙过大时,主动齿轮转动时撞击被动齿轮发出撞击声,此响声通常随着变速器温度的越高而愈加严重,希望厂家负起自己应该负的责任不要在推脱。
长城汽车厂家回复:经落实,客户车辆产生轻微顿挫属于正常,所有的齿轮啮合都存在间隙,加油及收油时,齿轮受力方向发生变化产生轻微冲击,为正常现象。
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