投诉编号:【296511】 投诉时间:2018-08-08 17:09 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适型
开始使用时车辆在2017年12月份有中控屏锁屏的情况,当时只是简单的解屏,没有对电池使用情况进行检测,4s店也没有说检测,当时可能是电池就有问题。现在车辆使用1年8个月,车辆使用三天,停放7天,就无法开门打火启动了,第一天启动充电半个小时,第二天车就没电了,现在4s店说电池报废!这电池质量怎么这么差!新车一年8个月电池完全报废!感觉电池质量太差!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。