投诉编号:【296454】 投诉时间:2018-08-08 13:32 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克ATS-L 投诉车型:2017款 28T 技术型
本人2017年2月购买凯迪拉克ATS-L这款车,发现变速箱升挡感觉顿挫,打电话问4S店,说正常,到了2018年5月28号,当时里程21000公里,一次长途行驶在高速上,车速过90感觉高频率震动,踩刹车震动消失。行车记录仪拍摄下来,从这次以后车子以5、6、7、8挡跟车,转速1000转轻给油门车子会抖动,满载开空调,感觉明显,7月10号去4S店检查又说正常,这种抖动以前没有过的,又说正常,明显4S不想给我维修,忽悠我,扯皮。目前24500公里抖动更明显!我希望4S店把我问题解决好,变速箱这东西出故障,不及时处理会存在安全隐患,影响行驶品质。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中