投诉编号:【296184】 投诉时间:2018-08-07 12:31 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2018款 2.0G 自动 豪华版
刚开5000公里的时候踩刹车就开始响,去4S店检查说刹车片没有打磨,师傅把刹车片打磨了一下。第二天踩刹车还是响,又去检查。修理工把试驾车上面的刹车片给我对换了。还是没修还好,后来把车放在4S店他们修了两天。说修不好,不知道什么毛病!要等丰田厂家回复怎么修、都半个月了,也没消息。打电话给维修部维修部说,等厂家回复,厂家说于4S店沟通。4S店说让我先开着、从厂家研究。不知道要开多久着,也不知道要找谁。来尽快给我处理。
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!