投诉编号:【295181】 投诉时间:2018-08-03 07:53 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2013款 2.0 自动 豪华版
全车无故断电,遥控钥匙无法上锁或者解锁,采用机械钥匙打开车门后,插入钥匙启动车辆无反应,此时钥匙卡住无法拔出,仪表盘中控屏全黑无电无显示,等待5-10钟不等,车辆自动恢复供电,仪表全亮,可正常启动,或者调节电动座椅,车辆也可恢复供电,此时仪表盘显示初始化车窗设置,还有行驶中方向盘突然卡滞,转向阻力明显,无法正常打方向,几秒后恢复正常,这个比较致命,高速行驶中变道非常危险,已经出现几次,严重造成心理障碍,危及生命安全,此故障查阅网上,不是个例,陆续有车友投诉举报,希望上汽通用给出合理解决方案!
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中