华晨宝马5系行驶时天窗异响多次维修未解决

投诉编号：【295029】 投诉时间：2018-08-02 15:36 投诉品牌：华晨宝马 投诉车系：宝马5系 投诉车型：2018款 530Li 尊享型豪华套装改款

投诉内容：

我是在北京购买的车，按就近原则维修天窗异响的问题，第一次维修4S店给更换的天窗螺丝，后来没几天，同一部位还是异响，接待人员说的是更换天窗骨架，结果换完之后还是异响，目前等待厂家现场技术支持。4S店也不讲清楚维修期间的代步车或者代步费用的问题。