东风本田UR-V行驶时变速箱顿挫故障灯亮

投诉编号:【294935】 投诉时间:2018-08-02 10:07 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田UR-V 投诉车型:2017款 370TURBO 两驱 尊贵版 国V

投诉内容:

7月26号在4s店提的车,提回来2天未使用,29号开始用车,到31号下午,车在行驶当中出现提不了速,换挡严重顿挫,仪表盘显示请检查变速器,请检查发动机排气系统,然后拖到扬州4s店检测,第二天4s店告知变速箱问题,需要更换变速箱,全程没有告知什么原因导致。只告知是厂家车的问题,那么既然是出厂原因,为什么做PDI检测时没有发现,既然是厂家原因,为什么我要求退换不给,而且是必须我们消费者来买这个单?

投诉回复:

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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