投诉编号：【294767】 投诉时间：2018-08-01 14:26 投诉品牌：奥迪（进口） 投诉车系：奥迪A7 投诉车型：2013款 35FSI quattro 进取型
奥迪A7平时开车，代步用车，没用暴力实用，保养及时。今天突然发动车时，显示变速箱问题，不能挂入倒车挡位。汽修店报价需要更换阀体和排线。需要18000，我觉得这个大家反应的那么多就是厂家变速箱的质量问题，需要给我们免费更换掉，维修好，保证以后不能有这样的问题。
奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商在第一时间联系客户，并就处理方案与客户达成一致。客户表示满意，投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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