投诉编号：【294035】 投诉时间：2018-07-29 19:06 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领锐版
我本人17年11月份买了台二手的艾瑞泽5，在今天前我是一直对这车很放心，心想开了那么久，一点问题都没有，今年夏天6月份才发现空调制冷有问题，去到河源的4S店，也很好的帮我解决了，但昨天跑在高速上，空调又出现问题了，35度的气温开了一百多公里回到家，今天早上开到4S店修，下午客服打电话过来说，压缩机坏了，要换，1000多，但不在保修范围内，原因是我买这车被人调过公里表了，我怎么知道原车主调过没有，既然调过表，那所有的都不保修了，我不修了，什么支持国产，谁支持我的钱包，有没有良心！
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司惠州辉达河源分公司4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
