长安CS75天窗密封条开裂导致漏水后尾灯进水

投诉编号:【293674】 投诉时间:2018-07-27 18:59 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2018款 280T 自动 雅智型 国V

投诉内容:

第一次因为标志松动去,他说没事,掉了他负责换个新的,当时也觉得不是特别紧要没当回事。如今又出现天窗漏雨,让他们看了,说是让我等,结果他老是处理其它的车,也不管我的车,后来我们找了经理才给我的车找问题,最后终于找见啦,是天窗密封条有一节胶开啦,然后说给我们换,让我等密封条回来。结果第二天又发现后尾灯就是标志两边的红色的,不亮灯起装饰作用的地方,里面都是水蒸气,都多的往下流啦,而且好几天都没干,还是那样,打电话给他们,他们说是正常的,现还没去4S店呢,因为是外地,又没假,好几次跑来跑去都得对时间。我是18款,问题不断,而且检查漏雨都把前面拆开啦,心里上过不去,老是拆,新的都让拆成烂的啦。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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