长安福特福克斯变速箱抖动顿挫 车内异味

投诉编号:【293591】 投诉时间:2018-07-27 13:39 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2015款 1.6L 自动 舒适型 三厢

投诉内容:

长安福特福克斯双离合严重漏洞,用更换方式糊弄消费者,治标不治本,听说新车已经都淘汰了双离合了,我的在42000公里的时候已经更换了离合器总成,更换后能短暂解决,但这个设计原理肯定还会出现问题,目前油耗增高,又开始出现顿挫情况。4S店的售后顾问都说是没办法解决的问题。既然有问题,为什么还卖车内异味严重,特别是夏天,发动机故障灯常亮,遇到问题,福特官方让去找4S店协商解决,作为车主,经常去4S店,用车成本无形增高,这对消费者来说是严重的负担,希望能一次性处理掉吧!

投诉回复:

长安福特厂家回复:已安排工作人员跟进处理

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