雪佛兰科鲁兹行驶中方向盘突然锁死

投诉编号:【293483】 投诉时间:2018-07-27 07:02 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5 SE 自动 经典版

投诉内容:

15科鲁兹助力转向故障,行驶过程中出现助力报警,无法打方向,熄火后又可以行驶。一周内出现了4次。2017.12月,车因方向盘助力问题召回,4s店检查说没问题。2018.5月行驶中出现过一次,熄火后再打火正常。2018.7月22出现多次,熄火行驶一会又出现,最后熄火后再打火后没出现,缓慢开到4s店,检查说电池问题,更换电池。2018.7月26早上上班,行驶中再次出现,又熄火,再打火行驶到4s店,检查说某模块烧坏,要换方向机总成?烧坏原因给不出。车总行驶37000公里,3年4个月。质疑4s店前期检查,质疑车的质量。

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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