广汽丰田雷凌后减震器漏油更换未解决

我于2014年9月28日购买丰田雷凌2014款1.6G CVT精英版不到两年出现后减震器漏油，由于车辆在保4S店给予免费更换，换完不到一年（行驶大约6000公里）同样位置又出现漏油现象，4S店不予更换答复，投诉厂家答复说：车辆是你自己开的，你就一年更换10次也不属于质量问题。我们在网上一查这款车后减震器漏油是普遍现象，难道厂家对于车辆的这个缺陷没有任何答复吗？我们消费者就应该这样被坑吗？