东风风光580离合器故障导致变速箱倒挡打齿

投诉编号:【293065】 投诉时间:2018-07-25 12:47 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2016款 1.8L 手动 舒适型

投诉内容:

自提车以来,挂倒挡就会打齿轮,首保就和4s店反应过这个情况!后面保养的时候也反应过!直到现在完全挂不进去倒挡以及很难挂前进挡,4s店简单试了一下车后,就说要更换离合片,压盘等配件,一全套配件下来需要自费千多块!本就说7年15万公里免费保修,现在却说离合等配件只能保修3年6万公里!最终要自己出钱去更换,是我一直反应的问题没有处理好!却要收费,投诉,必须投诉到底!

投诉回复:

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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