投诉编号：【292343】 投诉时间：2018-07-22 13:21 投诉品牌：福特（进口） 投诉车系：Mustang 投诉车型：2017款 2.3T 性能版
重庆福特4S店进行维修索赔的。他们只同意换中缸，现在发动机已经全部解体了。我要求更换发动机总成。发动机作为车子的最重要部件，坏了，在三包内是应该更换全新的，因为发动机一旦解体后，是不可能恢复到原厂出厂时的参数的，我买的原装进口发动机，现在如果维修换了部件就变成国内组装发动机了，我接受不了。所以我必须要求更换发动机总成。
福特（进口）厂家回复：经销商已根据质保手册出具客户问题的解决方案，后续由经销商跟进。
