投诉编号:【292067】 投诉时间:2018-07-20 20:05 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:缤智 投诉车型:2017款 1.8L CVT 两驱 先锋型
新车因发动机冷车启动持续异响,售后多次检测后,于六月份向厂家申请更换发动机总成,并于七月九日开始更换发动机总成,更换几天后,冷车启动时发现又出现新的持续异响,此种异响不同于已更换掉的发动机存在的异响,即前后两台发动机存在两种不同的异响。另说明,还没到首次保养期限。鉴于此,要求更换新车,并赔偿车窗贴膜费用、误工费及交通费等损失。
广汽本田厂家回复:回访三次不成功